2015-06-30 11:37
http://talk.ltn.com.tw/article/breakingnews/1363943
（生技公司總經理）
◎戴章皇
自由開講》
請給醫護人員應有的待遇
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日昨發生八仙樂園塵爆事件，
一位醫師寫下當日急救時還有輕傷患者家屬的叫囂。
而在此之前，早已存在著發生醫療糾紛時，
醫師隨時面對家屬的質疑。
甚至醫護人員在非醫院現場協助救人，
還被家屬「仔細檢驗」是否有急救疏失？
醫病關係惡化，醫療系統面臨崩潰，
恐怕這只是冰山一角，只是再次顯現出不斷重複的問題。
我不是醫師，也不是醫護人員，
而無論大小病，我自己反而是一個病患或者病患家屬角色。
站在這樣的立場上，我曾經自己問過自己兩個問題：
一、醫師是神嗎？判斷永遠是對的嗎？
二、醫師若有疏失，病人出了問題，醫師心裡會好過嗎？
我相信只要具有理性來思考這兩個問題，
每個人的答案應該相去不遠。
醫師不是神，不可能判斷永遠是對的！
除非某醫師人格有病態，
否則我也不相信醫師會以把病人弄出問題為樂。
既然沒有醫護人員會願意讓病人出錯，
當醫師長期遇到病患或者家屬不客氣的質疑與索賠時，
換成我們是長期工作超時的醫護人員，
我們也一樣會大嘆不如歸去！
甚至開始懷疑自己苦讀七年，或者化身白衣天使所為何來？
醫病關係惡化，
醫療系統面臨崩潰是現今社會所必須面對的問題。
（資料照，記者周敏鴻攝）
我們的社會必須承認，各行各業都一樣，
人就是人不可能永遠不出錯。
但醫師或醫護人員的職責關乎人命，
他們出錯時確實很可能有人命或健康的損傷。
我們要做的應該是如何在醫護人員有疏失時，
有個強大的保險機制形成保護網，
即便人命或健康失去不復得是種難以彌補的哀痛，
卻至少讓病患或家屬獲得不至於立即陷入絕境的補償。
此時，醫師即使出了錯，也比較會正面地面對病患與家屬。
如同當年立法制訂發生車禍時的「第三責任險」，
不也是為了避免肇事者消極地逃避，
而能正面地面對所有疏失的事故？
去過其他國家旅行的人都知道，
在台灣所享受的的醫療品質與服務是非常物超所值的。
但這些常是建立在許多醫護人員面臨工時超長，
或者即使盡力救治力有未逮時，
仍得擔心難以逆料的法律追訴！
今天為文不是只為了醫護人員抱不平，
重點應該是如何讓台灣辛苦建立起來的優良醫療品質體系不至崩潰，
使我們的後代子孫仍能世代享受完善的醫療照護。
將心比心吧！
給予醫護人員應有的待遇與休息時間，
並將醫療疏失在健保中提撥金額作為保險防護，
讓醫護人員能在我們最需要他們時，
可以正面地付出他們的大愛，
這才是在台灣應該看到的敦厚與感動。
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前衛生署長、亞洲大學教授楊志良認為，
醫院經營權在財團手中是癥結，
健保將錢給醫院， 但醫院不轉給醫護人員也沒辦法，
唯有董事會新增基層員工與病人代表，
改變醫院經營結構， 才有機會改變現況。
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不久前「自由經濟示範區」發展國際醫療所引起的爭議餘溫猶存，
政府推動觀光醫療的快馬卻從未停歇。
或許，
正是我們全面檢討我國健康體系的時機，
藉由你我的共同參與，
解救被金權結構綁架的公共醫療。
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台灣基層護理產業工會
